LIFE STYLE | 2026/11/09

検索されるより、名前を呼ばれる時代へ。AIが真っ先に挙げるのは誰か

ブランディングワークスの生成AI定点調査、国内旅行サイトの言及率1位はじゃらんnet

FINDERS編集部
photo:Pinglabel/Shutterstock.com

SHARE

  • twitter
  • facebook
  • はてな
  • line

じゃらんnetが言及率100%で1位、生成AIが選ぶ国内旅行サイトの最新ランキング

「おすすめの旅行サイトは?」とChatGPTやGeminiに尋ねたとき、真っ先に名前が挙がるのはどの会社か。千葉県柏市でSEOとAI検索対策(AIO/LLMO)を手がける株式会社ブランディングワークスは、生成AIの回答を記録する定点調査を続けており、2026年10月分の結果を公開した。調査によると、じゃらんnetは全回答の100%に登場し、言及率1位となっている。検索エンジンの表示順位とは異なる基準で、AIが「指名する」企業の姿が見えてきた結果だ。

上位の顔ぶれは僅差が目立つ。2位の一休.comも言及率は同じ100%だが、回答内で挙げられる順番を示す平均登場順位がじゃらんnetよりわずかに低く、2位となった。3位は楽天トラベル(言及率98.8%)、4位はJTB(98.2%)、5位はYahoo!トラベル(81.5%)と続き、上位5社はいずれも8割を超える高い言及率を記録している。

6位の日本旅行は言及率81%で、9月の66.7%から14.3ポイント伸ばし、今回の調査で最も順位を上げた企業となった。7位以下はトラベルコ(48.2%)、Relux(36.9%)、JR東海ツアーズ(36.3%)、Booking.com(20.2%)が並ぶ。Booking.comは今回新たにトップ10に入り、9月にランクインしていた阪急交通社は圏外となっている。

ChatGPTとGeminiは同じ1位でも、2位以下で挙げる企業が分かれる

じゃらんnetについては、ChatGPT・Geminiともに言及率1位で一致した。一方、2位以下に目を向けると、どちらのAIに聞くかによって挙がる企業の顔ぶれが変わることが分かる。

例えばYahoo!トラベルは、ChatGPTでの言及率が63%にとどまる一方、Geminiでは100%に達している。Reluxも同様に、ChatGPTでは1%とほぼ登場しないのに対し、Geminiでは73%と大きな開きがついた。逆に、トラベルコはChatGPTで87%、Geminiで10%、JR東海ツアーズはChatGPTで71%、Geminiで1%と、ChatGPT側で目立つ企業もある。阪急交通社、クラブツーリズム、るるぶトラベルは、ChatGPTの回答にのみ登場した。

同じ質問をしても、利用するAIによって「候補に挙がる企業」が変わるという事実は、検索エンジン対策だけでは捉えきれない新しい競争軸が生まれていることを示している。

AIは社名を並べるだけでなく、「使う目的」で企業を紹介している

今回の調査でもう一つ注目すべきは、AIが単に社名を列挙するのではなく、利用者が重視するポイント別に企業を紹介している点だ。10月の回答では「ポイント還元」という切り口が全回答の100%に登場し、楽天トラベルやYahoo!トラベル、じゃらんnetが主にこの文脈で紹介されている。「高級宿・上質さ」は回答の50%に登場し、一休.comやReluxが挙げられ、「サポート体制・安心感」は38.1%の回答に登場し、JTBや日本旅行、JR東海ツアーズが紹介される傾向にあった。

AIが回答の根拠として引用したサイトの上位では、情報サイト「life.oricon.co.jp」が引用シェア57.2%で突出しており、以下は旅行の比較サイトやランキング記事が並ぶ。AIの推薦は、こうした比較コンテンツの掲載内容に少なからず影響を受けていると考えられる。

調査は、ChatGPT(gpt-5.1)とGemini(gemini-3.1-pro)の各APIに「国内旅行サイトのおすすめは?」という同一の質問を、計測を実施した28日間、1日3回ずつ送信して集計したもので、有効回答数は168件である。

検索順位の最適化だけでなく、AIにどの文脈で名前を挙げてもらうかを設計する視点は、マーケティングや広報の担当者にとって新しい検討材料になりそうだ。自社が普段どんな利用シーンの「代表」として語られているか、一度確かめてみる価値はあるだろう。


生成AI業界調査(2026年10月)
調査主体:株式会社ブランディングワークス
調査期間:2026年10月1日〜10月31日(計測実施28日間)
調査対象:ChatGPT(gpt-5.1)・Gemini(gemini-3.1-pro)の各API回答
調査方法:「国内旅行サイトのおすすめは?」という同一の質問を計測日ごとに各3回ずつ送信し、回答に登場した企業名を集計(Web検索機能を有効にした状態で実施)
有効回答数:168件(2AI×1日3回×計測28日間)

公式サイト
https://branding-works.jp